1 电蒸锅同时使用多个蒸格层，如何达到最佳的烹调效果？

要达到最佳烹调效果，使用多个蒸格层同时蒸煮不同食物，应将较大量或难熟的食物放进下层蒸格层。如同时蒸煮肉类和蔬菜，应将肉类放进下层蒸格层，以免肉汁滴到其他食物上。

2 如果在电蒸锅的水箱加入热水，会否加快蒸煮时间？

切勿在水箱加入暖/热水，以免损害产品性能。

3 烹调后如何正确地清洗多层电蒸锅？

所有配件可用拆出清洗，过滤网用夹子拔出后用清水沖洗；蒸锅底座可用湿布清理，再用干布抹干。

4 烹调后如何正确地清洗可摺叠式高速电蒸锅？

清洁时，请先关掉定时旋钮，拔下电源插头，倒掉接水盘中的冷凝水。请使用清水清洗蒸板、蒸盖及蒸格部份，并用柔性干抹布将本机擦拭干净。注意：请勿使用肥皂、汽油、稀释剂、酒精、漂白剂、抛光粉、金属刷、尼龙刷、钢丝球等清洗用具来清洗任何部分，否则会损坏产品。请勿将机器浸入水中或放在水龙头下沖洗。

5 可摺叠式高速电蒸锅的水箱加满水后，可连续烹调多久？

水箱注满水后，足够蒸煮约一小时。

6 如何清除可摺叠式高速电蒸锅水箱内的水垢？

建议每1-2个月以经稀释的白醋（稀释比例为2茶匙醋：1公升水）放于水箱内蒸煮20分钟，以进行除垢。完成后，拔下电源插头倒出白醋，往水箱注入清水再蒸煮10分钟，方可继续烹调食物。

7 我可以在可摺叠式高速电蒸锅中使用玻璃容器来蒸食物吗? 容器可有甚么限制？

任何耐温100°C以上的容器均可放入可摺叠式高速电蒸锅中使用，即是一般玻璃、陶瓷、金属、锡纸、硅胶、植物纤维或塑胶容器都可以，只要尺寸在23 x 24 cm以内便可，但是纸制器具则不建议使用。

8 可摺叠式高速电蒸锅启动后，为何没有蒸气喷出？

可能是蒸盖没有接触到安全开关，又或是水箱中没有水。请重新盖好蒸盖，并往水箱内加水。可摺叠式高速电蒸锅亦具蒸气延迟保护功能，启动后要先等待25秒左右，蒸气才会喷出。

9 摺叠式电蒸锅可否另配层架以增加煮食层数？

不建议使用多于产品原本层数（JET-915 2层/JET-920 3层）

10 纤营蒸煮盒 (FSL-101) 可以用来蒸煮多过一款饭菜吗？

可以，内附两个方形食物容器，方便煮出饭餸俱备的一餐。

11 如何清洗纤营蒸煮盒？

取出食物容器和胶盖，以洗洁清如常清洗，倒掉底座内的剩水，轻轻抹干即可。

12 纤营蒸煮盒採用甚么发热原理？

纤营蒸煮盒採用PTC发热元件发热。

13 可否为纤营蒸煮盒预先充电，以作独立使用？

纤营蒸煮盒不具充电池，需接驳电源使用。

14 如何使用食物容器的日期标示圈？

拨动日期盖的旋钮至煮食当天日期，箭头会指向保鲜日期，从而计算出食物保存了多长时间。

15 纤营蒸煮盒可否作便携饭盒？

由于纤营蒸煮盒须容许蒸气喷出，故不设防漏机制。为避免打侧倾泻，不建议作饭盒携带。

16 纤营蒸煮盒的胶盖是否耐高温？

纤营蒸煮盒特为蒸煮饭菜而设，胶盖固然能承受高温蒸气。

17 为何纤营蒸煮盒在烹煮或保温时会突然停机？

如果底座内的水已烧干，纤营蒸煮盒便会停止加热以免发生危险。

18 从雪柜拿出的鸡蛋可以直接在随心煮蛋器上使用吗？

建议从雪柜拿出后放在室温半小时，待鸡蛋降回常温能更容易达到理想的蒸煮效果。

19 放入随心煮蛋器使用的水可以是一般水喉水吗？

建议使用冻水，鸡蛋更容易达到理想的蒸煮效果。

20 量杯底部的针有什么用途？

量杯底部用的刺蛋针只用于刺穿蛋壳，防止蒸煮时蛋壳破裂。

21 可以在随心煮蛋器加入其他酱汁吗？

为免难于清洗及积聚污垢，不建议加入其他酱汁。

22 可否为随心煮蛋器预先充电，以作独立使用？

随心煮蛋器不具充电池，需接驳电源使用。

23 为何随心煮蛋器在烹煮时会突然停机？

如果底座内的水已烧干，随心煮蛋器便会停止加热以免发生危险。

24 如何清洗随心煮蛋器？

取出蛋架和胶盖，以洗洁清如常清洗，倒掉底座内的剩水，轻轻抹干即可。

25 为什么使用后，随心煮蛋器的蜂鸣器一直在响？

烹调完成后，产品自动停止加热，蜂鸣器会持续发出提示声直至使用者按开关键关机。

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1 电蒸锅同时使用多个蒸格层，如何达到最佳的烹调效果？

2 如果在电蒸锅的水箱加入热水，会否加快蒸煮时间？

3 烹调后如何正确地清洗多层电蒸锅？

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5 可摺叠式高速电蒸锅的水箱加满水后，可连续烹调多久？

6 如何清除可摺叠式高速电蒸锅水箱内的水垢？

7 我可以在可摺叠式高速电蒸锅中使用玻璃容器来蒸食物吗? 容器可有甚么限制？

8 可摺叠式高速电蒸锅启动后，为何没有蒸气喷出？

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11 如何清洗纤营蒸煮盒？

12 纤营蒸煮盒採用甚么发热原理？

13 可否为纤营蒸煮盒预先充电，以作独立使用？

14 如何使用食物容器的日期标示圈？

15 纤营蒸煮盒可否作便携饭盒？

16 纤营蒸煮盒的胶盖是否耐高温？

17 为何纤营蒸煮盒在烹煮或保温时会突然停机？

18 从雪柜拿出的鸡蛋可以直接在随心煮蛋器上使用吗？

19 放入随心煮蛋器使用的水可以是一般水喉水吗？

20 量杯底部的针有什么用途？

21 可以在随心煮蛋器加入其他酱汁吗？

22 可否为随心煮蛋器预先充电，以作独立使用？

23 为何随心煮蛋器在烹煮时会突然停机？

24 如何清洗随心煮蛋器？

25 为什么使用后，随心煮蛋器的蜂鸣器一直在响？

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