大型家电:

以上均提供预约维修服务

小型家电:

以上均需自携维修

维修及查询

如遇问题或须预约维修，请与维修部联络，我们会尽快为阁下处理。
大型家电 （热水器和厨房电器等）
预约上门维修电话：
0757-22829888 或 4008303838
电邮：
cs@germanpool.com.cn
营业时间：
星期一至六 08:30-12:30,13:30-17:30
星期日及法定假期休息
预约维修什么是大型家电?
小型家电 （可以采取自行送修）
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请注意，电磁炉 / 电陶炉座台式单炉头不设上门维修

自携维修

{{form.cat_name}}属小型家电或产品，毋需预约。请随时自携产品至客户服务中心，享用检查服务。产品保用期内豁免检查费，如需维修或更换零件，则另外收费。
产品保用在登记后生效，请即按此登记。
维修详情
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注：阁下的产品保用期已过 (续保客户除外)，技术员将收取上门维修费，而零件更换费用则须另计。
如未登记保用，可按此连结
*注意：本公司职员将要求客户出示发票以作确认，敬请留意。
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*请提供建议维修员探访日期及时间，我们会尽可能配合安排，惟实际维修服务时间将以本公司与阁下电话确认作准。
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注：阁下的产品保用期已过 (续保客户除外)，技术员将收取上门维修费，而零件更换费用则须另计。
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我们会尽快安排专人联络有关维修事宜
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